U današnjim tržišnim okolnostima zadovoljstvo potrošača postaje sve važnijim ciljem organizacija. Zadovoljstvo stvara stalne potrošače koji povećavaju tržišni udjel one marke koju kupuju i troše. To za organizaciju znači učvršćivanje položaja na tržištu i dobivanje tržišnog udjela, što je osnova ne samo tržišnog rasta nego i opstanka na tržištu. Menadžer marketinga treba raspolagati znanjima i vještinama stalnog usklađivanja mogućnosti svoje proizvodne ili uslužne organizacije s tržišnim prilikama. On objedinjava aktivnosti istraživanja tržišta, razvoja proizvoda ili usluge, formiranja cijena, odluka o prodaji i odluka o promidžbi. Sve te aktivnosti odvijaju se koordinirano kao dio cjelokupnog strateškog upravljanja poduzeća.
Naučit ćemo Vas:
metodama istraživanja tržišta
kako radi i kako je ustrojena marketinška agencija
značenju segmentacije tržišta i izboru ciljne skupine
kako ponuditi adekvatni proizvod ili uslugu prema ciljnim skupinama
prepoznati osnovne postavke teorije cijena radi njihovog određivanja
organizirati prodaju ovisno o vrsti proizvoda i ciljnoj skupini
odlučiti o sadržaju promidžbe
izabrati likovno i verbalno rješenje oglašivačke poruke