Organizacija prodajnog procesa složena je djelatnost čija je svrha konkretan čin prijenosa vlasništva robe od proizvođača, preko trgovine ili izravno u posjed potrošača odnosno kupca. Cilj usavršavanja menadžera prodaje je osposobiti ga znanjima i vještinama nužnim za uspješno pronalaženje novih potrošača, ispunjavanje narudžbi postojećih potrošača i davanje podrške prodajnom osoblju u obliku informacija i različitih načina unapređivanja prodaje. Namjera je menadžera prodaje usavršiti za samostalno vođenje i upravljanje prodajnim procesom.
Kad kandidati usvoje program, kroz samostalan rad će:
razumjeti osnove menadžmenta
upoznati se sa radom, poslovanjem i ustrojstvom marketinške agencije
razumjeti i primijeniti osnovne marketinške vještine
razumjeti ponašanje i psihologiju potrošača
koristiti se temeljnim znanjima iz psihologije prodaje
uspješno koristiti sve načine promidžbe u prodaji
samostalno primijeniti osnovne modele organizacije prodaje
ovladati vještinama upravljanja ljudskim potencijalima u prodaji
osposobiti se za uspješno pregovaranje u prodaji
koristiti se osnovama iz trgovačkog prava te upoznati uzance i običaje u robnom prometu
upoznati se s temeljnim mikroekonomskim poslovnim pojmovima
ovladati prezentacijskim, komunikacijskim i retoričkim vještinama i osobnim poslovnim imidžem
Organizacija prodajnog procesa složena je djelatnost čija je svrha konkretan čin prijenosa vlasništva robe od proizvođača, preko trgovine ili izravno u posjed potrošača odnosno kupca. Cilj usavršavanja menadžera prodaje je osposobiti ga znanjima i vještinama nužnim za uspješno pronalaženje novih potrošača, ispunjavanje narudžbi postojećih potrošača i davanje podrške prodajnom osoblju u obliku informacija i različitih načina unapređivanja prodaje. Namjera je menadžera prodaje usavršiti za samostalno vođenje i upravljanje prodajnim procesom.
