Jednogodišnja stručna usavršavanja / Predstojnik(ca) ureda Poslovni(a) tajnik(ca)

PU/PT

Predstojnica ureda Poslovna tajnica

Office Director

Predstojnica (predstojnik) ureda u suvremenom poslovanju je nezaobilazan čimbenik. S vremenom poslovi poslovnog tajništva postaju sve zahtjevniji, te se s pravom može reći da je predstojnica (predstojnik) sastavni dio menadžerskog tima. Poslovno tajništvo direktno i prvo komunicira s poslovnim okruženjem, te daje prvu legitimaciju tvrtke, institucije ili ustanove svekolikom poslovnom okruženju. Cilj usavršavanja je predstojnicama (predstojnicima) prenijeti svekolika znanja i vještine u odnosima s internim i vanjskim okruženjem i menadžmentom. Jezične, komunikacijske, organizacijsko poslovne, psihološke, prezentacijske ali i marketinško poduzetničke vještine samo su najbitnije sastavnice mnogobrojnih vještina koje se kroz program poslovnog tajništva nastoje prenijeti na polaznike programa

Naučit ćemo vas:

vladati organizacijskom strukturom i ponašanjem
vladati hrvatskim standardnim jezikom i poslovnom korespodencijom
primjeniti uzuse govornog i poslovnog bontona
organizirati i upravljati uredom i cjelokupnim uredskim poslovanjem
kako primjeniti znanja o poslovnom tajništvu
kako prepoznati vlastite, suradničke i poslovno partnerske psihološke osobine
vladati osnovnim standardima poslovnog komuniciranja

vladati vještinama prezentiranja i pripremanja poslovnih sastanaka
vladati pravilima poslovnog odijevanja, te cjelokupnog komuniciranja vanjskim izgledom
samostalno sačiniti poslovni plan i znati ga prezentirati
samostalno sačiniti marketinški plan i znati ga prezentirati
ovladati postavkama poslovnog protokola
kako surađivati s medijima
kako organizirati evente
kako komunicirati s vanjskom i internom javnošću
osnovama menadžmenta

Predavači i kolegiji

doc.dr.sc. Davor Perkov Osnove menadžmenta	20
mr. Vera Čubranić Bocak Organizacijsko ponašanje	10
doc.dr.sc. Radojka Kraljević, prof.dr.sc Vladimir Gruden Psihomenadžment i upravljanje konfliktima	10
dr. Hrvoje Kenfelj Utjecajno komuniciranje	20
Krešimir Macan Krizno komuniciranje i novi mediji	10
Romana Galić Upravljanje uredom i uredsko poslovanje	10
Romana Galić Poslovno tajništvo	10
mr.sc. Aleksandra Kolarić Odnosi s javnošću i medijima	20
Dunja Lakuš, Romana Galić, Trpimir Vicković Prezentacija i organizacija sastanaka	10
prof.dr.sc. Božo Skoko, Identitet, image i korporativni identitet	10
Ivona Lušić, Interna komunikacija, korporativne komunikacije i Eventi	20
Polaznici ostvaruju pravo i na slušanje drugih kolegija iz drugih programa usavršavanja

UKUPNO SATI:	235
Preduvjeti za upis:	Minimalno završena srednja škola
Cijena programa:	22.000 kn
Mogućnost otplate:	10 rata
Termini održavanja:	utorkom, srijedom i četvrtkom od 17:00 do 21:00
Početak nastave:	srijeda 7. studenog 2018. godine
Kraj nastave:	početak svibnja 2019. godine

ONLINE PRIJAVA

PU

Predstojnica ureda, Poslovna tajnica

Office Director

ONLINE PRIJAVA

Predstojnica (predstojnik) ureda u suvremenom poslovanju je nezaobilazan čimbenik. S vremenom poslovi poslovnog tajništva postaju sve zahtjevniji, te se s pravom može reći da je predstojnica (predstojnik) sastavni dio menadžerskog tima. Poslovno tajništvo direktno i prvo komunicira s poslovnim okruženjem, te daje prvu legitimaciju tvrtke, institucije ili ustanove svekolikom poslovnom okruženju. Cilj usavršavanja je predstojnicama (predstojnicima) prenijeti svekolika znanja i vještine u odnosima s internim i vanjskim okruženjem i menadžmentom. Jezične, komunikacijske, organizacijsko poslovne, psihološke, prezentacijske ali i marketinško poduzetničke vještine samo su najbitnije sastavnice mnogobrojnih vještina koje se kroz program poslovnog tajništva nastoje prenijeti na polaznike programa

Naučit ćemo vas:

vladati organizacijskom strukturom i ponašanjem
vladati hrvatskim standardnim jezikom i poslovnom korespodencijom
primjeniti uzuse govornog i poslovnog bontona
organizirati i upravljati uredom i cjelokupnim uredskim poslovanjem
kako primjeniti znanja o poslovnom tajništvu
kako prepoznati vlastite, suradničke i poslovno partnerske psihološke osobine
vladati osnovnim standardima poslovnog komuniciranja
vladati vještinama prezentiranja i pripremanja poslovnih sastanaka
vladati pravilima poslovnog odijevanja, te cjelokupnog komuniciranja vanjskim izgledom
samostalno sačiniti poslovni plan i znati ga prezentirati
samostalno sačiniti marketinški plan i znati ga prezentirati
ovladati postavkama poslovnog protokola
kako surađivati s medijima
kako organizirati evente
kako komunicirati s vanjskom i internom javnošću
osnovama menadžmenta

Predavači i kolegiji

doc.dr.sc. Davor Perkov Osnove menadžmenta	20
mr. Vera Čubranić Bocak Organizacijsko ponašanje	10
doc.dr.sc. Radojka Kraljević , prof.dr.sc Vladimir Gruden Psihomenadžment i upravljanje konfliktima	10
dr. Hrvoje Kenfelj Utjecajno komuniciranje	20
Krešimir Macan Krizno komuniciranje i novi mediji	10
Romana Galić Upravljanje uredom i uredsko poslovanje	10
Romana Galić Poslovno tajništvo	10
mr.sc. Aleksandra Kolarić Odnosi s javnošću i medijima	20
Dunja Lakuš, Romana Galić, Trpimir Vicković Prezentacija i organizacija sastanaka	10
prof.dr.sc. Božo Skoko, Identitet, image i korporativni identitet	10
Ivona Lušić, Interna komunikacija, korporativne komunikacije i Eventi	20
* Polaznici ostvaruju pravo i na slušanje drugih kolegija iz drugih programa usavršavanja

UKUPNO SATI:	235
Preduvjeti za upis:	Minimalno završena srednja škola
Cijena:	22.000 kn
Mog. otplate:	10 rata
Termini održavanja:	utorkom, srijedom i četvrtkom od 17:00 do 21:00
Početak nastave:	srijeda 7. studenog 2018. godine
Kraj nastave:	početak svibnja 2019. godine