Jednogodišnja stručna usavršavanja / Predstojnik(ca) ureda Poslovni(a) tajnik(ca)

PU/PT

Predstojnica ureda / Poslovna tajnica

Office Director

Predstojnica (predstojnik) ureda u suvremenom poslovanju je nezaobilazan čimbenik. S vremenom poslovi poslovnog tajništva postaju sve zahtjevniji, te se s pravom može reći da je predstojnica (predstojnik) sastavni dio menadžerskog tima. Poslovno tajništvo direktno i prvo komunicira s poslovnim okruženjem, te daje prvu legitimaciju tvrtke, institucije ili ustanove svekolikom poslovnom okruženju. Cilj usavršavanja je predstojnicama (predstojnicima) prenijeti svekolika znanja i vještine u odnosima s internim i vanjskim okruženjem i menadžmentom. Jezične, komunikacijske, organizacijsko poslovne, psihološke, prezentacijske ali i marketinško poduzetničke vještine samo su najbitnije sastavnice mnogobrojnih vještina koje se kroz program poslovnog tajništva nastoje prenijeti na polaznike programa

Naučit ćemo vas:

vladati organizacijskom strukturom i ponašanjem
vladati hrvatskim standardnim jezikom i poslovnom korespodencijom
primjeniti uzuse govornog i poslovnog bontona
organizirati i upravljati uredom i cjelokupnim uredskim poslovanjem
kako primjeniti znanja o poslovnom tajništvu
kako prepoznati vlastite, suradničke i poslovno partnerske psihološke osobine
vladati osnovnim standardima poslovnog komuniciranja

vladati vještinama prezentiranja i pripremanja poslovnih sastanaka
vladati pravilima poslovnog odijevanja, te cjelokupnog komuniciranja vanjskim izgledom
samostalno sačiniti poslovni plan i znati ga prezentirati
samostalno sačiniti marketinški plan i znati ga prezentirati
ovladati postavkama poslovnog protokola
kako surađivati s medijima
kako organizirati evente
kako komunicirati s vanjskom i internom javnošću
osnovama menadžmenta

Predavači i kolegiji

doc.dr.sc. Davor Perkov Osnove menadžmenta	20
mr. Vera Čubranić Bocak Organizacijsko ponašanje	6
doc.dr.sc. Radojka Kraljević, dr. Herman Vukušić, Matej Sakoman Psihomenadžment i upravljanje konfliktima	10
dr. Hrvoje Kenfelj Utjecajno komuniciranje	24
Krešimir Macan Krizno komuniciranje	10
Romana Galić Upravljanje uredom i uredsko poslovanje	10
Romana Galić Poslovno tajništvo i poslovni protokol	10
mr.sc. Aleksandra Kolarić Odnosi s javnošću i medijima	16
Dunja Lakuš, Romana Galić, Trpimir Vicković Prezentacijske vještine i organizacija sastanaka	10
prof.dr.sc. Božo Skoko, Identitet, image i korporativni identitet	8
mr.sc. Diana Franulić, Ivona Lušić Interna komunikacija, korporativne komunikacije i eventi	14
Sabina Škrtić Strateška uloga ljudskih potencijala	16
mr.sc. Iris Gović Penić Radno pravo i radni odnosi	20
Polaznici ostvaruju pravo i na slušanje drugih kolegija iz drugih programa usavršavanja

UKUPNO SATI:	156
Preduvjeti za upis:	Minimalno završena srednja škola
Cijena programa:	22.000 kn
Mogućnost otplate:	10 rata
Termini održavanja:	utorkom, srijedom i četvrtkom od 17:00 do 21:00
Početak nastave:	utorak, 12. studenog 2019. godine
Kraj nastave:	kraj travnja 2020. godine

ONLINE PRIJAVA

PU/PT

Predstojnica ureda / Poslovna tajnica

Office Director

ONLINE PRIJAVA

Predstojnica (predstojnik) ureda u suvremenom poslovanju je nezaobilazan čimbenik. S vremenom poslovi poslovnog tajništva postaju sve zahtjevniji, te se s pravom može reći da je predstojnica (predstojnik) sastavni dio menadžerskog tima. Poslovno tajništvo direktno i prvo komunicira s poslovnim okruženjem, te daje prvu legitimaciju tvrtke, institucije ili ustanove svekolikom poslovnom okruženju. Cilj usavršavanja je predstojnicama (predstojnicima) prenijeti svekolika znanja i vještine u odnosima s internim i vanjskim okruženjem i menadžmentom. Jezične, komunikacijske, organizacijsko poslovne, psihološke, prezentacijske ali i marketinško poduzetničke vještine samo su najbitnije sastavnice mnogobrojnih vještina koje se kroz program poslovnog tajništva nastoje prenijeti na polaznike programa

Naučit ćemo vas:

vladati organizacijskom strukturom i ponašanjem
vladati hrvatskim standardnim jezikom i poslovnom korespodencijom
primjeniti uzuse govornog i poslovnog bontona
organizirati i upravljati uredom i cjelokupnim uredskim poslovanjem
kako primjeniti znanja o poslovnom tajništvu
kako prepoznati vlastite, suradničke i poslovno partnerske psihološke osobine
vladati osnovnim standardima poslovnog komuniciranja
vladati vještinama prezentiranja i pripremanja poslovnih sastanaka
vladati pravilima poslovnog odijevanja, te cjelokupnog komuniciranja vanjskim izgledom
samostalno sačiniti poslovni plan i znati ga prezentirati
samostalno sačiniti marketinški plan i znati ga prezentirati
ovladati postavkama poslovnog protokola
kako surađivati s medijima
kako organizirati evente
kako komunicirati s vanjskom i internom javnošću
osnovama menadžmenta

Predavači i kolegiji

doc.dr.sc. Davor Perkov Osnove menadžmenta	20
mr. Vera Čubranić Bocak Organizacijsko ponašanje	6
doc.dr.sc. Radojka Kraljević, dr. Herman Vukušić, Matej Sakoman Psihomenadžment i upravljanje konfliktima	10
dr. Hrvoje Kenfelj Utjecajno komuniciranje	24
Krešimir Macan Krizno komuniciranje	10
Romana Galić Upravljanje uredom i uredsko poslovanje	10
Romana Galić Poslovno tajništvo i poslovni protokol	10
mr.sc. Aleksandra Kolarić Odnosi s javnošću i medijima	16
Dunja Lakuš, Romana Galić, Trpimir Vicković Prezentacijske vještine i organizacija sastanaka	10
prof.dr.sc. Božo Skoko, Identitet, image i korporativni identitet	8
mr.sc. Diana Franulić, Ivona Lušić Interna komunikacija, korporativne komunikacije i eventi	14
Sabina Škrtić Strateška uloga ljudskih potencijala	16
mr.sc. Iris Gović Penić Radno pravo i radni odnosi	20
Polaznici ostvaruju pravo i na slušanje drugih kolegija iz drugih programa usavršavanja

UKUPNO SATI:	156
Preduvjeti za upis:	Minimalno završena srednja škola
Cijena:	22.000 kn
Mog. otplate:	10 rata
Termini održavanja:	utorkom, srijedom i četvrtkom od 17:00 do 21:00
Početak nastave:	utorak, 12. studenog 2019. godine
Kraj nastave:	kraj travnja 2020. godine