Jednogodišnja stručna usavršavanja / Predstojnik(ca) ureda Poslovni(a) tajnik(ca)
PU/PT
Predstojnik ureda / Poslovni tajnik
Office Director
Predstojnik (predstojnica) ureda ili poslovni tajnik (tajnica) u suvremenom poslovanju je nezaobilazan čimbenik. S vremenom poslovi poslovnog tajništva postaju sve zahtjevniji, te se s pravom može reći da je predstojnik (predstojnica) sastavni dio menadžerskog tima. Poslovno tajništvo direktno i prvo komunicira s poslovnim okruženjem, te daje prvu legitimaciju tvrtke, institucije ili ustanove svekolikom poslovnom okruženju.
Cilj usavršavanja je predstojnicima (predstojnicama) prenijeti svekolika znanja i vještine u odnosima s internim i vanjskim okruženjem i menadžmentom. Jezične, komunikacijske, organizacijsko poslovne, psihološke, prezentacijske ali i marketinško poduzetničke vještine samo su najbitnije sastavnice mnogobrojnih vještina koje se kroz program poslovnog tajništva nastoje prenijeti na polaznike programa.
Naučit ćemo vas:
- vladati organizacijskom strukturom i ponašanjem
- vladati hrvatskim standardnim jezikom i poslovnom korespodencijom
- primjeniti uzuse govornog i poslovnog bontona
- organizirati i upravljati uredom i cjelokupnim uredskim poslovanjem
- kako primjeniti znanja o poslovnom tajništvu
- kako prepoznati vlastite, suradničke i poslovno partnerske psihološke osobine
- vladati osnovnim standardima poslovnog komuniciranja
- vladati vještinama prezentiranja i pripremanja poslovnih sastanaka
- vladati pravilima poslovnog odijevanja, te cjelokupnog komuniciranja vanjskim izgledom
- samostalno sačiniti poslovni plan i znati ga prezentirati
- samostalno sačiniti marketinški plan i znati ga prezentirati
- ovladati postavkama poslovnog protokola
- kako surađivati s medijima
- kako organizirati evente
- kako komunicirati s vanjskom i internom javnošću
- osnovama menadžmenta
Predavači i kolegiji
| doc.dr.sc. Davor Perkov Osnove menadžmenta |
20 |
| mr.sc. Branimir Blajić, dr. Hrvoje Kenfelj, mr. Vera Čubranić Bocak Organizacijsko ponašanje |
6 |
| doc.dr.sc. Radojka Kraljević, doc.dr.sc. Aleksandra Mindoljević Drakulić Psihomenadžment i upravljanje konfliktima |
10 |
| dr. Hrvoje Kenfelj Utjecajno komuniciranje |
24 |
| Krešimir Macan Krizno komuniciranje |
10 |
| dr.sc. Romana Galić Upravljanje uredom i uredsko poslovanje |
10 |
| dr.sc. Romana Galić Poslovno tajništvo i poslovni protokol |
10 |
| Mate Mijić, Aleksandar Musić, mr.sc. Aleksandra Kolarić Odnosi s javnošću i medijima |
16 |
| Dunja Lakuš, dr.sc. Romana Galić, Trpimir Vicković Prezentacijske vještine i organizacija sastanaka |
10 |
| prof.dr.sc. Božo Skoko, Identitet, image i korporativni identitet |
8 |
| mr.sc. Diana Franulić, Ivona Lušić, Boris Kovaček, Lea Kosović Interna komunikacija, korporativne komunikacije i eventi |
14 |
| mr.sc. Branimir Blajić, dr.sc. Irena Bilić Strateška uloga ljudskih potencijala |
16 |
| Dražen Lančić Radno pravo i radni odnosi |
20 |
| Polaznici ostvaruju pravo i na slušanje drugih kolegija iz drugih programa usavršavanja | |
| UKUPNO SATI: | 156 |
| Preduvjeti za upis: | Minimalno završena srednja škola |
| Cijena programa: | 3.000,00 € |
| Mogućnost otplate: | 10 rata |
| Termini održavanja: | utorkom, srijedom i četvrtkom od 17:00 do 21:00 |
| Početak nastave: | utorak, 04. studenog 2025. godine |
| Kraj nastave: | sredina travnja 2026. godine |
PU/PT
Predstojnik ureda / Poslovni tajnik
Office Director
Predstojnik (predstojnica) ureda ili poslovni tajnik (tajnica) u suvremenom poslovanju je nezaobilazan čimbenik. S vremenom poslovi poslovnog tajništva postaju sve zahtjevniji, te se s pravom može reći da je predstojnik (predstojnica) sastavni dio menadžerskog tima. Poslovno tajništvo direktno i prvo komunicira s poslovnim okruženjem, te daje prvu legitimaciju tvrtke, institucije ili ustanove svekolikom poslovnom okruženju. Cilj usavršavanja je predstojnicima (predstojnicama) prenijeti svekolika znanja i vještine u odnosima s internim i vanjskim okruženjem i menadžmentom. Jezične, komunikacijske, organizacijsko poslovne, psihološke, prezentacijske ali i marketinško poduzetničke vještine samo su najbitnije sastavnice mnogobrojnih vještina koje se kroz program poslovnog tajništva nastoje prenijeti na polaznike programa.
Naučit ćemo vas:
- vladati organizacijskom strukturom i ponašanjem
- vladati hrvatskim standardnim jezikom i poslovnom korespodencijom
- primjeniti uzuse govornog i poslovnog bontona
- organizirati i upravljati uredom i cjelokupnim uredskim poslovanjem
- kako primjeniti znanja o poslovnom tajništvu
- kako prepoznati vlastite, suradničke i poslovno partnerske psihološke osobine
- vladati osnovnim standardima poslovnog komuniciranja
- vladati vještinama prezentiranja i pripremanja poslovnih sastanaka
- vladati pravilima poslovnog odijevanja, te cjelokupnog komuniciranja vanjskim izgledom
- samostalno sačiniti poslovni plan i znati ga prezentirati
- samostalno sačiniti marketinški plan i znati ga prezentirati
- ovladati postavkama poslovnog protokola
- kako surađivati s medijima
- kako organizirati evente
- kako komunicirati s vanjskom i internom javnošću
- osnovama menadžmenta
Predavači i kolegiji
| doc.dr.sc. Davor Perkov Osnove menadžmenta |
20 |
| mr.sc. Branimir Blajić, dr. Hrvoje Kenfelj, mr. Vera Čubranić Bocak Organizacijsko ponašanje |
6 |
| doc.dr.sc. Radojka Kraljević, doc.dr.sc. Aleksandra Mindoljević Drakulić Psihomenadžment i upravljanje konfliktima |
10 |
| dr. Hrvoje Kenfelj Utjecajno komuniciranje |
24 |
| Krešimir Macan Krizno komuniciranje |
10 |
| dr.sc. Romana Galić Upravljanje uredom i uredsko poslovanje |
10 |
| dr.sc. Romana Galić Poslovno tajništvo i poslovni protokol |
10 |
| Mate Mijić , Aleksandar Musić, mr.sc. Aleksandra Kolarić Odnosi s javnošću i medijima |
16 |
| Dunja Lakuš, dr.sc. Romana Galić, Trpimir Vicković Prezentacijske vještine i organizacija sastanaka |
10 |
| prof.dr.sc. Božo Skoko, Identitet, image i korporativni identitet |
8 |
| mr.sc. Diana Franulić, Ivona Lušić, Boris Kovaček, Lea Kosović Interna komunikacija, korporativne komunikacije i eventi |
14 |
| mr.sc. Branimir Blajić, dr.sc. Irena Bilić Strateška uloga ljudskih potencijala |
16 |
| Dražen Lančić Radno pravo i radni odnosi |
20 |
| Polaznici ostvaruju pravo i na slušanje drugih kolegija iz drugih programa usavršavanja | |
| UKUPNO SATI: | 156 |
| Preduvjeti za upis: | Minimalno završena srednja škola |
| Cijena: | 3.000,00 € |
| Mog. otplate: | 10 rata |
| Termini održavanja: | utorkom, srijedom i četvrtkom od 17:00 do 21:00 |
| Početak nastave: | utorak, 04. studenog 2025. godine |
| Kraj nastave: | sredina travnja 2026. godine |
Jednogodišnja stručna usavršavanja
reverifikacija svih programa po novom kurikulumu je u tijeku
reverifikacija svih programa po novom kurikulumu je u tijeku
Menadžer u zdravstvu - MZ
Menadžer ljudskih potencijala - HRM
Specijalist za radne odnose - SRO*
Menadžer prodaje - MP
Menadžer marketinga - MM
Spec. za digitalni marketing i društ. mreže - SDM
Brend menadžer - BM*
Projektni menadžer - PM - tradicionalni i agilni pristup
Projektni menadžer EU fondova - EUPM
Specijalist za bankarsko poslovanje - SBP - novo!
Financijsko računovodstveni menadžer - FRM
Porezni specijalist - PS
Kontroling menadžer - CM
Menadžer za odnose s javnošću - PR
Event menadžer - EM*
Menadžer političkog marketinga - MPM
Glasnogovornik - GL
Predstojnik ureda/Poslovni tajnik - PU
Voditelj u elektroničkim medijima - VEM
Executive menadžer - EXM - novo!
U. Kneza Mislava 14, 10 000 Zagreb
T. +385 1 4618 444
M. +385 91 2310 961, +385 99 5155 033
E. uciliste@experta.hr
Prijavi se na Newsletter
KONTAKT
U. Kneza Mislava 14, 10 000 Zagreb
T. +385 1 4618 444
M. +385 91 2310 961
M. +385 99 5155 033
E. uciliste@experta.hr
