Jednogodišnja stručna usavršavanja / Menadžer prodaje
MP
Menadžer prodaje
Sales manager
Organizacija prodajnog procesa složena je djelatnost čija je svrha konkretan čin prijenosa vlasništva robe od proizvođača, preko trgovine ili izravno u posjed potrošača odnosno kupca. Cilj usavršavanja menadžera prodaje je osposobiti ga znanjima i vještinama nužnim za uspješno pronalaženje novih potrošača, ispunjavanje narudžbi postojećih potrošača i davanje podrške prodajnom osoblju u obliku informacija i različitih načina unapređivanja prodaje. Namjera je menadžera prodaje usavršiti za samostalno vođenje i upravljanje prodajnim procesom.
Naučit ćemo vas:
- razumjeti osnove menadžmenta
- upoznati se sa radom, poslovanjem i ustrojstvom marketinške agencije
- razumjeti i primijeniti osnovne marketinške vještine
- razumjeti ponašanje i psihologiju potrošača
- koristiti se temeljnim znanjima iz psihologije prodaje
- uspješno koristiti sve načine promidžbe u prodaji
- samostalno primijeniti osnovne modele organizacije prodaje
- koristiti digitalne alate nužne u suvremenoj prodaji
- ovladati vještinama upravljanja ljudskim potencijalima u prodaji
- osposobiti se za uspješno pregovaranje u prodaji
- koristiti se osnovama iz trgovačkog prava te upoznati uzance i običaje u robnom prometu
- upoznati se s temeljnim mikroekonomskim poslovnim pojmovima
- ovladati prezentacijskim, komunikacijskim i retoričkim vještinama i osobnim poslovnim imidžem
- samostalno izraditi marketinško prodajni plan
- samostalno izraditi poslovni plan
- naučiti što je identitet i image
- naučiti što je brendiranje
Predavači i kolegiji
| doc.dr.sc. Davor Perkov Osnove menadžmenta | 24 |
| dr.sc. Željka Marčinko Trkulja, mr.sc. Igor Medić, Mate Mijić, Vice Božić, David Peranić Digitalni i gerila marketing, internet trgovina i društvene mreže | 30 |
| mr.sc. Igor Medić, dr.sc. Andreja Švigir Izrada poslovnog i marketing plana | 6 |
| mr.sc. Mladen Jančić, CMC Psihodinamika prodajnog pregovaranja | 8 |
| mr.sc. Saša Karlovčan, mr.sc. Mladen Jančić, CMC Prodajne strategije i prodajni trening | 18 |
| dr.sc. Željka Marčinko Trkulja, doc.dr.sc. Radojka Kraljević, mr.sc. Mladen Jančić, CMC, mr.sc. Saša Karlovčan Psihologija prodaje i ponašanje potrošača | 12 |
| dr. Hrvoje Kenfelj, Dunja Lakuš, Dijana Zorić, Sandra Križanec Utjecajno komuniciranje i prezentacijske vještine | 22 |
| Dražen Lančić, mr.sc. Iris Gović Penić Trgovačko pravo | 6 |
| prof.dr.sc. Božo Skoko, Saša Blažeković Identitet, image i korporativni identitet | 10 |
| mr.sc. Mladen Jančić, CMC, doc.dr.sc. Davor Perkov, prof.dr.sc. Velimir Srića Upravljanje odnosima s klijentima (CRM) | 6 |
| prof.dr.sc. Božo Skoko, Boris Kovaček, Petar Mišo Mihočević Event Management | 8 |
| Polaznici ostvaruju pravo i na slušanje drugih kolegija iz drugih programa usavršavanja | |
| UKUPNO SATI: | 150 |
| Preduvjeti za upis: | Minimalno završena srednja škola |
| Cijena programa: | 20.000 kn |
| Mogućnost otplate: | 10 rata |
| Termini održavanja: | srijedom i četvrtkom od 17:00 do 21:00 sat |
| Početak nastave: | srijeda, 10. studenog 2021. godine |
| Kraj nastave: | kraj travnja 2022. godine |
MP
Menadžer prodaje
Sales manager
Organizacija prodajnog procesa složena je djelatnost čija je svrha konkretan čin prijenosa vlasništva robe od proizvođača, preko trgovine ili izravno u posjed potrošača odnosno kupca. Cilj usavršavanja menadžera prodaje je osposobiti ga znanjima i vještinama nužnim za uspješno pronalaženje novih potrošača, ispunjavanje narudžbi postojećih potrošača i davanje podrške prodajnom osoblju u obliku informacija i različitih načina unapređivanja prodaje. Namjera je menadžera prodaje usavršiti za samostalno vođenje i upravljanje prodajnim procesom.
Naučit ćemo vas:
- razumjeti osnove menadžmenta
- upoznati se sa radom, poslovanjem i ustrojstvom marketinške agencije
- razumjeti i primijeniti osnovne marketinške vještine
- razumjeti ponašanje i psihologiju potrošača
- koristiti se temeljnim znanjima iz psihologije prodaje
- uspješno koristiti sve načine promidžbe u prodaji
- samostalno primijeniti osnovne modele organizacije prodaje
- koristiti digitalne alate nužne u suvremenoj prodaji
- ovladati vještinama upravljanja ljudskim potencijalima u prodaji
- osposobiti se za uspješno pregovaranje u prodaji
- koristiti se osnovama iz trgovačkog prava te upoznati uzance i običaje u robnom prometu
- upoznati se s temeljnim mikroekonomskim poslovnim pojmovima
- ovladati prezentacijskim, komunikacijskim i retoričkim vještinama i osobnim poslovnim imidžem
- samostalno izraditi marketinško prodajni plan
- samostalno izraditi poslovni plan
- naučiti što je identitet i image
- naučiti što je brendiranje
Predavači i kolegiji
| doc.dr.sc. Davor Perkov Osnove menadžmenta | 24 |
| dr.sc. Željka Marčinko Trkulja, mr.sc. Igor Medić, Mate Mijić, Vice Božić, David Peranić Digitalni i gerila marketing, internet trgovina i društvene mreže | 30 |
| mr.sc. Igor Medić, dr.sc. Andreja Švigir Izrada poslovnog i marketing plana | 6 |
| mr.sc. Mladen Jančić, CMC Psihodinamika prodajnog pregovaranja | 8 |
| mr.sc. Saša Karlovčan, mr.sc. Mladen Jančić, CMC Prodajne strategije i prodajni trening | 18 |
| dr.sc. Željka Marčinko Trkulja, doc.dr.sc. Radojka Kraljević, mr.sc. Mladen Jančić, CMC, mr.sc. Saša Karlovčan Psihologija prodaje i ponašanje potrošača | 12 |
| dr. Hrvoje Kenfelj, Dunja Lakuš, Dijana Zorić, Sandra Križanec Utjecajno komuniciranje i prezentacijske vještine | 22 |
| Dražen Lančić, mr.sc. Iris Gović Penić Trgovačko pravo | 6 |
| prof.dr.sc. Božo Skoko, Saša Blažeković Identitet, image i korporativni identitet | 10 |
| mr.sc. Mladen Jančić, CMC, doc.dr.sc. Davor Perkov, prof.dr.sc. Velimir Srića Upravljanje odnosima s klijentima (CRM) | 6 |
| prof.dr.sc. Božo Skoko, Boris Kovaček, Petar Mišo Mihočević Event Management | 8 |
| Polaznici ostvaruju pravo i na slušanje drugih kolegija iz drugih programa usavršavanja | |
| UKUPNO SATI: | 150 |
| Preduvjeti za upis: | Minimalno završena srednja škola |
| Cijena: | 20.000 kn |
| Mog. otplate: | 10 rata |
| Termini održavanja: | srijedom i četvrtkom od 17:00 do 21:00 |
| Početak nastave: | srijeda, 10. studenog 2021. godine |
| Kraj nastave: | kraj travnja 2022. godine |
Jednogodišnja stručna usavršavanja
Jednogodišnja stručna usavršavanja
Menadžer za odnose s javnošću - PR
Menadžer političkog marketinga - MPM
Voditelj u elektroničkim medijima - VEM
Menadžer ljudskih potencijala - HRM
Specijalist za radne odnose - SRO
Specijalist za digitalni marketing i društvene mreže - SDM
Menadžer turističke destinacije - DM
Projektni menadžer EU fondova - EUPM
Menadžer u javnom sektoru - MJS
A. Kneza Mislava 14
A. 10 000 Zagreb-HR
T. +385 1 4618 444
M. +385 91 2310 961
M. +385 99 5155 033
E. uciliste@experta.hr
Prijavi se na Newsletter
U. Kneza Mislava 14, 10 000 Zagreb
T. +385 1 4618 444
M. +385 91 2310 961, +385 99 5155 033
E. uciliste@experta.hr
